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对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念，这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。一个优秀的客户管理界面一定是条理清晰的版块清晰的，如果大家还没有一些概念的话，看看上面这12组参考就能找到些许灵感
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